前两年，笔者曾在某水运行业杂志上看到一篇文章，大意是说：许多企业都反映日常工作中经常接到“010”开头的电话打着以国家直属部门机关、行业协会等等旗号的各类营销电话不厌其烦地“骚扰”，以至于办公室人员一见到“010”开头的来电就“头疼”。 笔者对此深有体会，认为主要是营销者没有明确客户的需求，也就是营销对象不明确，再就是利益驱使。然而，问题并不因为某一两篇引起很多人共鸣的文章而解决，笔者和同事依然每周都要接到若干个此类电话，只是应付起来不再生涩，学会了打太极。

近期，笔者跟同事频繁接到“010”开头的电话，与以往不同，对方都是直呼要找“壬辰年董事长”，并且连续收到好多份写着“壬辰年董事长收”不同的邀请函传真件。刚开始，笔者和同事都是回复对方“搞错了”，同时在脑子里努力搜索，好像模糊记得行业企业的领导中是有叫“壬辰年”的，直接认为是对方摆了乌龙。也许我们每次直接回绝的态度让对方很不爽，到后来对方来了气：“你们的董事长叫壬辰年都不知道吗？你们是怎么做工作的？”我们只能诙笑无语，百思不得其解：“壬辰年”何罪之有？为何最近这么多人跟他杠上了呢？

在连续接过多个找“壬辰年董事长”的电话后，聪明的同事灵光一现，终于破解了这一谜题。不知道大家第一眼看到“壬辰年”的时候会想到什么呢？对，它就是2012年的农历年号，但如果放在董事长前面却很容易让人以为这是一个人名。而一个年号为何跟董事长联系在一起呢？经同事点拨后我才恍然大悟，甚至有点哭笑不得。

原来，春节前公司董事长写了一篇“新春致辞”，经过办公室编辑之后刊登在企业小报和网站上。而在网站发布之前正是由笔者编辑，并把题目编辑为《董事长壬辰年新春致辞》，而负责网络的同事在发布时又遗落了董事长亲笔签名的落款。接下来发生的闹剧基本上可以推断——一位关注本公司的营销人员，在看了公司网站信息后，也许如获至宝，获得了公司董事长叫“壬辰年”这个信息，并扮作“壬辰年”的熟人走董事长这条上层路线展开营销攻势，同时还大公无私在坊间广泛流传（或者他们有资源共享公约），因此各种营销信息不约而至，引发了这场“壬辰年”闹剧。

由于笔者都无法辨别这一闹剧的根源，因此不敢嘲笑对方的无知。但对方对社会常识的缺乏导致营销对象不明确，并对所获取的信息不问出处和验证，却值得我们的营销人员反思。“壬辰年”闹剧还在进行，在此敬请杜绝这一类型的闹剧。